Lecture & Contribution
講演・寄稿・研修・著作
Lecture
主な講演
- 三菱総研 mifセミナー 基調講演（2015年2月）
- 日本マーケティング協会 エクスペリエンスセミナー（2015年6月）
- ソシオメディア UX戦略フォーラム Fall（2015年10月）
- マーケティングテクノロジーフェア2016 基調講演（2016年２月）
- 日経BP デジタルマーケティング・カンファレンス（2016年４月）
- ソシオメディア UX戦略フォーラム Summer（2017年8月）
- マーケティング共創協会セミナー（2017年9月）
- 日本マーケティング学会カンファレンス＠早稲田大学（2017年10月）
- ウェブ解析士協会 東京法人会セミナー（2018年1月）
- CDO Club Japan 第2回勉強会（2018年1月）
- マーケティングテクノロジーフェア2018＠お台場（2018年２月）
- フィットネスクラブジャパン講演会（2018年3月）
- SPORTEC 2018＠お台場（2018年７月）
- 東京大学 ミートアップ経営学2018（2018年8月）
- 日本マーケティング学会カンファレンス＠青山学院大学（2019年3月）
- 日本広報学会 DXコミュニケーション研究会（2020年9月）
- 日本マーケティング学会カンファレンス＠青山学院大学（2021年2月）
- 日本マーケティング学会カンファレンス＠リモート開催（2022年2月）
- 東京理科大学 経営学部 講演（2022年12月）
- 日本マーケティング協会主催セミナー CES2023レポート（2023年3月）
- 明治大学大学院 グローバルビジネス研究科（ビジネススクール） 講演（2018年4月、2020年10月、2021年10月、2023年5月）
- 法政大学 大学院（ビジネススクール）秋学期「ワークショップ（マーケティング）」科目担当 客員教授（2021年?現在）
- 京都先端科学大学 大学院（ビジネススクール） 講演（2023年5月）
- 日本マーケティング学会カンファレンス＠法政大学（2023年10月）
- 法政大学大学院 公開授業「MBAセミナー」（2023年10月）
- 日本マーケティング協会主催セミナー CES2024速報レポート（2024年1月）
Contribution
主な寄稿
- 日本工業新聞 『輸入車のエクスペリエンスデザイン』（2015年1月）
- 宣伝会議１月号 『カスタマーエクスペリエンス特集』（2015年1月）
- ウエブ電通報 『エクスペリエンス最終案内』（2015年夏）
- 電通報 『IoT時代のエクスペリエンス・デザイン』（2016年9月号）
- ウエブマガジン 『JDIR』（2016年9月?2023年4月定期寄稿）
- ウェブ解析士協会「ウェブ解析士 認定試験公式テキスト2018」（2018年）
- 『ファッション販売』?存在感を増すD2Cブランド（2019年9月号）
- 大手カスタマーサポート会社様 ウェブ記事（2022年3月）
主な研修
- 日本マーケティング協会 マーケティングマスターコース マイスター 担当：開講ワークショップ、カスタマーエクスペリエンス戦略、修了論文指導（2011年?現在）
- 電通育英会 大学院生セミナー（2017年8月）
- 新宿区「ビジネスプランコンテスト」アクティベーター指導員（2018年?現在）
- 中小企業庁「ビジログ」 お客様を感動させるサービス向上術（2018年～2019年）
- 大手広告制作会社様「CXワークショップ研修」（2019年3月）
- 日本マーケティング協会 北海道支部 ステップアップコース（2019年・2021年）
- 大手損害保険会社様「マーケティング戦略策定プロセス」研修（2023年8月）
Books
主な著書
- 『拝啓 総理大臣殿 これが日本を良くする処方箋です』（2008年 東洋経済新報社 共著）
- 『エクスペリエンス・ドリブン・マーケティング』（2014年 ファーストプレス）
- 『IoT時代のエクスペリエンス・デザイン』（2016年 ファーストプレス）
- 『デジタルマーケティング 成功に導く10の定石』（2017年 徳間書店 共著）
- 『なりわい革新』 事業×組織文化の変革で経営の旗印をつくる（2021年 宣伝会議 共著）
